「スティンザー効果」の意味・具体例・活用法をさくっとわかりやすく解説！

「スティンザー効果」」とは？

スティンザー効果は、会議の席などで意識することで活用することができます。

「建設的な話し合い」には、それぞれが持っている意見を平等に共有し、それについて丁寧に話を進めていく必要があります。

しかし、スティンザー効果が示すように、「座る位置」でその関係性が変わってしまうこともあるのです。日常的に意識することで、「この人は私と反対意見を持っている可能性がある」もしくは、「この人と一緒に協力して話を進めることができそうだ」と判断することができますね。

「スティンザー効果」の具体例

ショーウィンドウでの買い物

ショーウィンドウ越しに商品を眺めているときには、客と店員は正面から相対します。そうすると、「スティンザー効果」により、店員から商品を勧められた客は「断りにくく」なるのです。

反対に、「客の横」に立って商品を説明していくと、客は断りにくくつい買ってしまうという心理が発生します。これも「スティンザー効果」になります。

このように、「座る位置」や「相手との位置」の関係性から、心理効果を発生させることができます。

恋人との位置関係

スティンザー効果では、「デートでの食事」で相手のどこに座るべきか、についても教えてくれます。

「斜め前」に座ることで、意見の対立を生じしにくいだけでなく、「信頼できる」という期待を心理効果として発生させることができるからです。

もちろん、ただ斜め前に座っていれば信頼感ができあがるわけではありませんが、位置関係を覚えておくと、人間関係にも有利にはたらくでしょう。

「スティンザー効果」を活用する方法

会議での「座り方」

一般に上図の「A」「C」「E」「G」は影響力の大きい席だと言われています。この席に好んで座る人は積極的でリーダーシップをとるタイプの人物です。

「A」「E」は、その場でリーダーシップを発揮したい場合に有効な席です。

「C」「G」の席は議論の場における対人関係を重視して歩調を合わせた議論を進めようとします。

また、あなたがそれ以外の席に座っても、「A」「C」「E」「G」の席に座っている彼らが会議を進める主要な役割だな、と判断できますよね。それぞれの立場を把握しておき、自分が発言したときにどのような返答が返ってくるか、ある程度「予測」することができます。

たとえば、真正面に座っているあの人は自分が発言した後に反対意見を言ってくるだろう…と判断できます。

その他にも、スティンザー効果を活用して「人の位置関係」を知ることは、交渉や商談、あるいは打ち合わせなどでも多いに活用できるでしょう。

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2016.07.20