社会で求められるスキルは、さまざまです。一般的に求められる「人としてのスキル」もあれば、特定の職種・業種に求められるスキルも存在します。
あまりにも多くのことを身につけなくてはいけない若手のビジネスパーソンにとって、「必要なスキル」を知っておくことには大きな意味があります。今回は、どんな仕事環境でも役立つ、絶対に必要な「スキル」を厳選して10コまとめました。
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若手のビジネスパーソンに必要な10のスキル
(1)人前で話す
ビジネスのためには、「人前で話すこと」が何よりも重要です。
いくら人前で話すことに関する情報収集をしていても、実際にその場に立ってやってみなければ、”慣れる”ことはできません。できる限り、多人数の前で話す機会に積極的に飛び込んでいきましょう。
参考記事:プレゼンやスピーチが苦手な人こそ実践するべき人前で話す6つのコツ
(2)人脈づくり
人脈づくりは、ビジネスの観点からも、生活の向上という大きな観点からも、大変重要なことです。
人との出会いが、その後の自分の仕事への向き合い方や、手法を変えるキッカケになります。新しい出会いは緊張感を生むものですが、その緊張にうちかって、「イチバン体力を使ってするべきこと」と考え、積極的に人脈をつくることをこころがけましょう。
参考記事:今どきのビジネスパーソンのための人脈を広げる方法と注意点とは?
(3)読書
読書は、「情報のインプット」と「速読術」の観点から重要です。
ビジネスパーソンは、あらゆる文章を読みこなさなければなりません。また、効率的に仕事を進めるためには、新しい情報を集めるスピードが肝心です。その効率化のためにも、読書は有効です。時間を決めて読書をするようにこころがけましょう。
参考記事:「3W1H」で考える効果的な読書法とは?
(4)ロジカルシンキング
ロジカルシンキングは、ものごとを感情から切り離して、冷静に意思決定をするために必要なスキルです。
ロジカルにものごとを考えるようになるためには、仕事で起きた問題や想定されるリスクに対して「気持ちと切り離して考える」ことを意識してみましょう。また、ロジカルシンキングを鍛えるためのフレームワークを用いて思考を磨いていくことも重要です。
参考記事:ロジカルシンキングはなぜ大切か?-身に着けるための方法2つ!
(5)クリエイティブシンキング
クリエイティブシンキングは、仕事の専門化と複雑化が進む現代社会において、ビジネスパーソンに求められるスキルです。創造(想像)力と呼ばれることもあります。
このスキルを磨くためには、ものごとを「根本から疑い」「常に新しい見方がないか?」を考え続けることが必要です。精神力を使うことですが、何度もこの視点に立ち返る習慣をつけることで、立ちはだかる仕事のハードルを難なく飛び越えるスキルが身につきます。
参考記事:「クリエイティブ思考」とは何か?-みにつけるための前提条件2つ-
(6)ヒアリング
ビジネスにおいて、顧客のニーズを聞くためには「ヒアリング」を的確におこなうスキルが必要です。
営業以外の仕事でも、「相手が考えていること」「求めていること」を仕事の中でどれほど取り入れることができているのかが”結果の差”につながります。自分に求められていることに正確に答えるために、「聞く」「質問する」ことに意識的になりましょう。
(7)向上心
ルーチン化してしまう仕事の中で感じる退屈は、”自分に”その原因があります。
仕事がつまらなく思えてしまう場合は、周囲の環境のせいにするのではなく、「自分の向上心のなさ」に原因があると考えましょう。「モチベーションを上げる向上心」「仕事にコミットする向上心」を常に高く持ち続けるための努力は、、「自分の行動」から始まります。
参考記事:あなたは当てはまる?向上心がない人の6つの特徴と解決策!
(8)時間管理
時間管理は、ビジネスパーソンになくてはならないスキルです。
「約束の時間に間に合う」「スケジュール管理をする」という当たり前のことに加え、自分がいま、何かの問題や課題にとらわれて時間を浪費していないか、を考える必要があります。
「無駄な作業をしていないか?」「イチバン効率的な方法でできているか?」をふり返って考える習慣をつけましょう。
(9)文章化
ものごとを相手に伝える方法には、「突発的な質問に答えるスキル」と「組み立てた考えを表現するスキル」の2つがあります。前者は、日々どのくらい考えているかというところがポイントになります。
そして後者は、「いかに文章化しているかどうか?」という点がポイントです。自分がいま考えていること、思っていること、一つのテーマや課題に関して持っている自分の意見などを、きちんと「文章に書いて」みてください。
それを何度も読み、推敲して、自分の考えをロジカルに”高めていく”ことが重要です。
(10)笑顔
”笑顔” コレが最も大切なことではないでしょうか。
ビジネスパーソンは、マネジャーでもプレイヤーでも、「笑顔でいること」が重要です。
たとえ仕事がカンペキにできるリーダーであっても、表面に出てくる笑顔がなければ問題があるといってもいいでしょう。人がコトバで伝えられることには限界がありますから、コトバで伝えられない部分を補うためにも「笑顔でいること」は重要です。
必要なスキル総まとめ
今回は、ビジネスパーソンに必要なスキルを10コ紹介しました。
どれも、日々の中で意識し続けるべきことです。メモ帳にチェックリストを作っておき、仕事に行く前に10項目にチェックを入れていくと、より意識的になれます。
一朝一夕にはいかないスキルばかりですが、最初からカンペキな人はいません。着実に一歩ずつ、自らのスキルを高めていきましょう。